導語:
“一個人如果完全遵循內心活著,要么成為一個瘋子,要么成就一個傳奇。”陳鴻填完全遵循內心來做事業,“我對五金行業真的情有獨鐘,前面的這20年,包括到今天,我非常熱愛匯泰龍所處在的行業,一心做好五金,不會去弄一下地板、木門。說句土一點的,一條路走到底。”
訪談對象:匯泰龍董事長陳鴻填
訪談記者:新浪家居華南主編蒙輝
匯泰龍董事長陳鴻填
創業故事:對五金行業情有獨鐘
家鄉是家具五金發源地
陳鴻填出生于潮汕,家鄉是家具五金的發源地,改革開放至今形成了家具配件的產業鏈。“我對五金情有獨鐘有關系,造就了我這一輩子就跟五金打交道,對別的行業沒有太熱衷。”從加入其中一個知名工廠作為一名普通員工,到后來赴廣州創業,先是開了一家以家具配件為主的店面,1994到1996間經營歐美的建筑裝飾五金,1996年開始成立了匯泰龍。
首定位“配套工程五金”
陳鴻填是一個很有頭腦的商人,這在匯泰龍成立之初的明確定位就有體現——公司做什么?服務哪些人群?最終結果是,匯泰龍做配套工程五金,并有一個非常超前的目標,小到一個家庭,大到一個酒店一個大型寫字樓,匯泰龍都可以提供一站式產品服務以及整體的解決方案。“我們當時起的名字叫匯泰龍配套工程五金,我們去網絡去查沒有別家,我們做了大概有5年之后這個詞還有很多人應用。”第二個定位就是服務什么人群?匯泰龍做中國最高端的五金品牌,服務最頂端的20%人群。
為消費者提供一站式五金服務
當時其他五金企業在做什么?基本上是做單一產品。匯泰龍做整體的解決方案具有前瞻性。“小到一個家庭大到一個工程項目,所要采購的產品要買很多品牌才能湊齊。假設你有一個項目,你要采購的五金功能件至少有100多種,起碼要10多個品牌才能完成,不管從品質的統一性,技術的適應性,還是檔次的一致性,都很難統一協調。”除此之外,還有溝通成本、售后的技術指導和服務成本很高。
創業發展:金融風暴之際堅持高端
從代工到自主生產
得益于珠三角制造業分工細,匯泰龍先有市場、后有工廠,以代工為主。1999年,匯泰龍工廠投產,從家配到相對簡易的五金,一步一步積累起來。五金產品不像快銷品那么容易淘汰,有很多功能性產品即使經過20年變化也不大,只是品質越來越好、功能有所提高。“所以說五金是一個非常適合積累和沉淀的行業,現在哪怕有一家資金實力雄厚的企業想做五金也很難速成。”
金融風暴下堅持高端
1997年亞洲金融風暴來襲,五金高端產品運營艱難。“我們面臨一個很大的困難或者說選擇,如果高端定位有可能難以生存,如果調整成中低端就很難達到愿望,當時真的是非常痛苦。”歷經多個不眠之夜的深思熟慮,陳鴻填決定堅持高端定位。“一旦你定位到中低端,就得把成本、用料、品質要求、銷售價格等都降下來,以及最后出品把控就沒有那么嚴格。”現在回頭看,非常慶幸當時的勇氣。
整體解決方案的逐一完善
創業之初的一站式五金服務目標,在匯泰龍成長的每一年積累。匯泰龍現在有差不多3000個產品,它不可能一蹴而就,而是先從家具五金、門五金,慢慢集成到全屋五金。目前,匯泰龍整個系統已經非常成熟。“我們為很多酒店、房地產商提供了一站式解決方案。比如說房地產精裝修房,你把一個平面圖和功能要求,包括品質以及成本定位交給我,我們就可以給你配幾個方案出來。”
后創業時代:互聯網沖擊猛于金融危機
創業過程中的金融風暴沖擊
陳鴻填二十年創業,經歷過1998年和2008年兩次金融風暴,但第二次影響基本為零。一是政府及時救市,二是經過十多年積累已經相當有抗風險能力了,雖然業績會有下降,但根本上不會危及到生死存亡。2013年至今行業遇冷,“我自己的分析因為2008年金融風暴政府救市以后,制造業的投入過大,2015年就明顯產能過剩。再加上2013年開始經濟新常態,經濟不可能再像以前高速增長了,雪上加霜。”
互聯網沖擊猛于金融風暴
如今,互聯網的沖擊加速了這個不穩定性,真正的考驗企業的時候到了。“金融風暴你挨過去了就是勝利,互聯網沖擊以令很多企業和產業必須變革,不變革死得比金融風暴時還要慘,所以我認為整體的艱難程度要遠遠比2008年的金融風暴要猛得多。”互聯網對五金行業帶來的變革非常大,比如說互聯網家裝,已經從大的家裝公司到小的工長模式業態轉變。
互聯網浪潮中要有無可替代性
目前很多資本進入到互聯網家裝,像雷軍的愛空間,像土巴兔家裝,新浪搶工長平臺。未來將有幾大巨頭把家居產業的前端乃至整個條食物鏈控制住。“制造企業一定要去適應整個新的模式和潮流,確保在整個大家居的鏈條中能夠做出你特有的、同行無法取代的東西出來。如果你做不到,就會受互聯網平臺牽制,他不要你,你就死了。”
創業感悟:因為熱愛所以快樂
面對互聯網的沖擊,匯泰龍現在有哪些布局?
過去是單多量少,就是他的定單多,批次少。那我就規模化,效率很快,成本很低。現在互聯網變革以后,完全是反過來了,每一種東西都有人要,每一個種東西的量都不多,那對制造業來說,是一個嚴峻挑戰。
匯泰龍現在已經開始重新定戰略,用“批次多、批量少”的模式去應對。包括生產線路,以前生產就是下一個單,開壓制機,一壓一個月都不停,現在我們要他做排單,以前最多是一個月換一次模,現在我要求他一天換三次模型。五金行業制造企業有沒有這個眼光和思維去做戰略的調整,未來在這里會很明顯的拉開差距的。
您對互聯網這種新鮮事還是很有好奇心的,您平常有什么個人的愛好?
陳鴻填:我就是屬于愛好很廣泛的人,我們說土的一點就是叫做生意,積極熱衷去研究市場。這么多年來,整個市場的不管大的經濟,到小的變化,我是掌握著,甚至已經在做好準備了。每個人都有自己的命運,在冥冥中決定了,正是我非常的熱衷和愛好五金這樣東西,工作才快樂。
在新的態勢下,匯泰龍未來產品的發展方向是什么?
陳鴻填:我們從2010年開始切入智能五金,就是智能門鎖。現在的智能科技的五金,從機械產品加上電子技術、生物技術以后,變成機電一體化,這應該是未來發展的一個主流。(文/新浪家居黎娟杏)