為推動(dòng)房?jī)r(jià)合理回歸，保障購(gòu)房業(yè)主健康裝修，促進(jìn)房地產(chǎn)家居行業(yè)穩(wěn)定向前發(fā)展，2012年3月搜房網(wǎng)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)與知名企業(yè)率先向全行業(yè)發(fā)起中國(guó)房地產(chǎn)家居“誠(chéng)信月”行動(dòng)，我們倡議所有企業(yè)與消費(fèi)者“誠(chéng)信造市、誠(chéng)信定價(jià)、誠(chéng)信筑家、誠(chéng)信交易、誠(chéng)信置業(yè)、誠(chéng)信裝修”。如果中國(guó)房地產(chǎn)家居行業(yè)以及上下游的每一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、樓盤、購(gòu)房者都能參與到這場(chǎng)旨在推動(dòng)中國(guó)房地產(chǎn)家居行業(yè)健康發(fā)展的行動(dòng)中來，中國(guó)房地產(chǎn)家居市場(chǎng)定將獲得長(zhǎng)久向上的力量！

采訪嘉賓：匯泰龍營(yíng)銷中心總監(jiān) 劉冠賢

采訪記者：朱杏金

匯泰龍營(yíng)銷中心總監(jiān) 劉冠賢

【搜房記者】：劉總，您好！非常感謝您接受搜房家居網(wǎng)的采訪，首先請(qǐng)您從匯泰龍的角度談?wù)劊?012年市場(chǎng)開局情況如何？

【劉冠賢】：如果說2011是房地產(chǎn)行業(yè)的洗牌年，那么2012隨之而來的，大概可以說是家居建材裝飾行業(yè)的洗牌年，以往品牌林立的時(shí)代，今后將有所分化，真正有實(shí)力的會(huì)變得更加凸顯，弱勢(shì)的或許將面臨淘汰。

2012年的市場(chǎng)，可能仍舊延續(xù)2011年的疲軟狀態(tài)一段時(shí)間，而后才會(huì)漸漸有好轉(zhuǎn)。這段時(shí)期，對(duì)于部分中小企業(yè)而言可能是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，業(yè)績(jī)可能不穩(wěn)定，有上下波動(dòng)，重要的是調(diào)整好策略，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)。而大型企業(yè)將憑著自己獨(dú)具特色的品牌魅力，還有各種穩(wěn)定的銷售渠道，保持穩(wěn)健前進(jìn)的步伐。

我相信，家居建材裝飾行業(yè)，2012會(huì)是一個(gè)全新的開始。開年初的這段時(shí)間，我們保持著良好的銷量業(yè)績(jī)，穩(wěn)中有升，延續(xù)了以往的輝煌，掀起新的一頁(yè)篇章。眼下，匯泰龍一年一度的大型經(jīng)銷商年會(huì)，即將于3月下旬，在廣州隆重舉行，我們將和全國(guó)經(jīng)銷商精誠(chéng)合作，攜手并進(jìn)，全力推動(dòng)2012年匯泰龍事業(yè)的發(fā)展。

匯泰龍品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有巨大的影響力，并躋身于五金衛(wèi)浴行業(yè)國(guó)際一流品牌陣營(yíng)。匯泰龍的產(chǎn)品，得到了許多國(guó)內(nèi)及國(guó)際高端建筑工程項(xiàng)目的認(rèn)可和指定采購(gòu)。隨著企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展，匯泰龍加大拓展國(guó)際市場(chǎng)的力度和步伐，為打造五金衛(wèi)浴國(guó)際一流品牌而不懈努力。

【搜房記者】：對(duì)2012年，尤其是上半年市場(chǎng)，您有怎樣的預(yù)期？

【劉冠賢】：期冀這一年，市場(chǎng)秩序回歸井然，快速飛渡難關(guān)，成績(jī)斐然。期冀讓五星級(jí)的家裝走進(jìn)每個(gè)家庭，不斷為廣大消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)秀、質(zhì)量穩(wěn)定、外觀時(shí)尚、功能先進(jìn)的各類五金、衛(wèi)浴產(chǎn)品，給現(xiàn)代人的裝飾生活增添更高層次的品味。

【搜房記者】：在上半年主要的幾個(gè)促銷節(jié)點(diǎn)中，哪個(gè)是匯泰龍認(rèn)為最重要的促銷節(jié)日？

【劉冠賢】：315過了，再接下來就是五一啦，這幾個(gè)都是廠商促銷的節(jié)點(diǎn)。一年一度的"3.15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn)，同時(shí)也是廣大商家接受“安檢”的重要時(shí)刻，許多“問題”就是在這個(gè)時(shí)期被大肆爆料出來的。

在意義上，315這個(gè)日子比其他的顯得重要得多，大家可以收獲許多優(yōu)惠的產(chǎn)品，也可以見證其品質(zhì)如何。其實(shí)，一個(gè)擁有過硬品質(zhì)的產(chǎn)品的企業(yè)，無論是在消費(fèi)使用安全保障上，還是在生產(chǎn)銷售經(jīng)營(yíng)上，絕對(duì)天天都是315。

【搜房記者】：對(duì)于即將到來的315，匯泰龍有怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃？

【劉冠賢】：315期間是回饋消費(fèi)者的重大節(jié)點(diǎn)，我們做了一個(gè)“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 匯泰龍傾情大回饋”的主題活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來了“驚喜不斷，給力大優(yōu)惠；多買多送，上不封頂；交定金，享活動(dòng)延期”三個(gè)消費(fèi)回饋項(xiàng)目。我們隆重推出數(shù)十款高檔的五金衛(wèi)浴產(chǎn)品，真情饋贈(zèng)給廣大消費(fèi)者，通過廠家促銷價(jià)為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)惠，全國(guó)各大專賣店都有這個(gè)活動(dòng)。

這次讓利活動(dòng)折扣非常大，詳細(xì)點(diǎn)比如“鋅合金日式鎖+不銹鋼合頁(yè)+大門磁吸”三件套原本要482元才能買到， 315活動(dòng)期間只要248元就可以買到了，而活動(dòng)第二項(xiàng)滿2980元送888元的產(chǎn)品。其他不贅述。我們這么做主要是想此趁機(jī)會(huì)，把這樣的好處回饋給廣大老客戶，并向新客戶送去新的優(yōu)惠體驗(yàn)，總之是為全國(guó)匯泰龍品牌客戶帶來一次誠(chéng)摯的“體驗(yàn)之旅”。

【搜房記者】：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2012年315主題為“消費(fèi)與安全”，匯泰龍對(duì)此有何思考？

【劉冠賢】：當(dāng)下市場(chǎng)可謂魚龍混雜，各種產(chǎn)品安全問題充斥著人們的生活，成為消費(fèi)者最為關(guān)注的對(duì)象，不但令消費(fèi)者陷入消費(fèi)困惑，更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成不同程度的傷害。消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，總是不放心，首先會(huì)問這個(gè)東西品質(zhì)好嗎，用起來安全嗎？是誰讓消費(fèi)者失去信心的？是有些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者喪失了誠(chéng)實(shí)信用。面對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、國(guó)際化、多元化趨勢(shì)日益顯著的社會(huì)背景，時(shí)代呼喚誠(chéng)信，消費(fèi)者渴求誠(chéng)信。

因此，構(gòu)建安全誠(chéng)信消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)乃至關(guān)重要，而這關(guān)鍵之處在于，企業(yè)要高度誠(chéng)信自律，做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，這是最起碼的要求，當(dāng)然也是最高的要求。因?yàn)檎\(chéng)信，它是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭源泉，是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之魂。而只為謀取眼前利益而不講誠(chéng)信的廠商，實(shí)為不道德之至，喪失了責(zé)任心，也丟掉了靈魂。

【搜房記者】：請(qǐng)您通過搜房網(wǎng)發(fā)出貴企業(yè)的誠(chéng)信宣言。

【劉冠賢】：匯泰龍專門從事高檔五金衛(wèi)浴及智能門鎖產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，至今已經(jīng)有十六年的發(fā)展歷史，我們一直保持良好的企業(yè)形象和營(yíng)銷口碑。在這十六年里，我們一直堅(jiān)持走品牌路線，將“品質(zhì)造就滿意”作為經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量宗旨，重視品質(zhì)，規(guī)范生產(chǎn)和銷售。除了追求產(chǎn)品的完美品質(zhì)，我們也注重"高滿意度"的服務(wù)水準(zhǔn)，圍繞客戶滿意的原則繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)文化內(nèi)涵，創(chuàng)造匯泰龍獨(dú)具特色的品質(zhì)文化。我們用規(guī)范的服務(wù)體系，以專業(yè)、專注的精神讓每一位客戶尊享優(yōu)質(zhì)周到服務(wù)，確保客戶消費(fèi)無后顧之憂。

我們?cè)谏a(chǎn)、銷售、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)過程中，始終把“守法、公平、誠(chéng)信、友善”作為企業(yè)自律的基本原則，恪守商業(yè)道德，倡導(dǎo)誠(chéng)信理念樹立誠(chéng)信新風(fēng)，既嚴(yán)以律己，同時(shí)引領(lǐng)五金衛(wèi)浴行業(yè)，共同締造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)，以為消費(fèi)者提供一個(gè)良性的消費(fèi)環(huán)境為責(zé)任。