2011年5月28日下午，廣州分公司渠道開發與客戶管理維護培訓在廣州公司和諧室舉行。本次培訓由吳錫奎總監主講，廣州分公司分銷加盟部、門店銷售部同事參加了培訓。
        廣州分公司自2010年10月正式成立后，在珠三角地區的業務拓展迅猛，特別在渠道開發與客戶管理維護方面積累了豐富的實戰管理經驗。本次培訓是對廣州分公司半年多的渠道開發與客戶管理的總結，也是為了在2011年下半年打開新的局勢、面對新的市場環境的前期準備。
        在培訓課上，吳總監詳細講解了五金衛浴市場開發的幾種渠道類型，并對幾種渠道進行了詳細的分析，總結了開發策略，讓在場管理者與銷售人員理解下半年的渠道拓展方向和重點目標，做到有的放矢、重點突破。在客戶管理維護方面，廣州分公司總結了多起成功案例，對客戶管理流程和標準作了一次梳理和歸整，這套標準也會在實際的運用中不斷的完善和優化，成為全國匯泰龍五金衛浴專賣店門店管理的借鑒和學習資料。