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“商務(wù)禮儀培訓(xùn)”提升企業(yè)形象——匯泰龍《商務(wù)禮儀與職業(yè)形

2010-09-16 閱讀量386

商務(wù)禮儀培訓(xùn)提升企業(yè)形象

——匯泰龍《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》長沙開講

 

一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,如今的客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔(dān)著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù),而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。匯泰龍近幾年來隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)量的增加,已經(jīng)充分重視到員工的形象塑造,更把員工形象視為公司的品牌形象組成的重要部分。

76日,在第十二屆建博會開幕前夕,匯泰龍組織了一場全國經(jīng)銷商的商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造大型培訓(xùn)。914日,更深入、更全面的商務(wù)禮儀職業(yè)形象塑造培訓(xùn)再次展開。

此次培訓(xùn)由匯泰龍公司主辦,長沙立恒裝飾材料公司協(xié)辦,在長沙明城國際大酒店的白宮廳如期舉行,此次培訓(xùn)依然邀請了知名企業(yè)培訓(xùn)講師、卡耐基授權(quán)講師(IOWA)、美國禮儀協(xié)會海外會員李佳麗老師擔(dān)任主講。

上午830,來自全國各地的經(jīng)銷商陸續(xù)來到培訓(xùn)地點——長沙明城國際大酒店。每一位到場的學(xué)員臉上都流露出對此次培訓(xùn)課程的期待和強烈的興趣,僅二十分鐘時間,培訓(xùn)會場內(nèi)已座無虛席。接著,培訓(xùn)課程在激揚的音樂聲中開始,主持人劉蔓絲小姐宣布培訓(xùn)課程正式開始。

老師首先為大家講授的是“禮”認(rèn)知,她舉出了許多生動的例子,并收集整理了祥細(xì)的相關(guān)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)來證明“禮儀”在商務(wù)交往中的重要性。她提出“國無禮不寧、事無禮不成、人無禮不生”的論點。課程首先從個人儀表管理談起,包含個人著裝禮儀、商務(wù)接待禮儀、電話禮儀、形態(tài)禮儀、中西餐禮儀等,在課程講授過程中,李佳麗老師設(shè)計了許多精彩的小游戲,讓學(xué)員主動參與其中,在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中現(xiàn)場學(xué)習(xí)實用的商務(wù)禮儀知識,并現(xiàn)場邀請學(xué)員與學(xué)員之間、學(xué)員與老師之間互動演練,增強了課程的趣味性和生動性。

1730,培訓(xùn)課程正式結(jié)束。結(jié)束了兩天的的培訓(xùn)課程以后,即將離開的經(jīng)銷商反映,這兩天的培訓(xùn)課程在輕松活潑的學(xué)習(xí)氛圍中展開,兩天的培訓(xùn)內(nèi)容都非常實用,相信有了商務(wù)禮儀和大客戶營銷的系統(tǒng)培訓(xùn),各位經(jīng)銷商一定會把學(xué)習(xí)的內(nèi)容認(rèn)真貫徹執(zhí)行到工作和生活中的每一個細(xì)節(jié)中去,把自己和自己的團隊打造成為一流的商務(wù)人員。


培訓(xùn)現(xiàn)場


學(xué)員互動

現(xiàn)場提問


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