——祝賀南通匯泰龍在此次產品抽樣檢驗中各項指標全部合格

【時間】：2010年6月1日

【地點】：南通匯泰龍產品經營部

【事件回放】：

6月1日這一天，匯泰龍公司南通市產品經營部內，工作人員向往常一樣早早地來到工作崗位，細心檢查每一件匯泰龍產品的陳列情況，準備迎接顧客的到來。此時，數名穿著工商行政管理制服的顧客走進了店里，店長面帶微笑地走過去：“您好，歡迎光臨！”，工商管理人員在出示了相關的證件以后，道明了來意：他們其中兩位是常州市產品質量監督檢驗所專業檢測人員，此次受江蘇省工商行政管理局的委托，對五金、衛浴產品進行隨機抽樣檢驗。店長知道事情的原委后，帶工商管理人員在專賣店現場提供了他們隨機抽樣的產品。

在7月29日。一本印著“常州市產品質量監督檢驗所質檢專用章”的產品檢驗報告送到了南通匯泰龍負責人湯穎女士的手中。打開檢驗報告，此次隨機抽檢的兩款產品在“強度試驗、密封試驗、管螺紋精度、陶瓷片硬度、酸性鹽霧試驗、流量”的專項測試項目中全部合格。后來湯女士依據江蘇工商行政管理局公布的抽檢結果才知道——此次對相關市場的檢驗結果中，市場產品的整體合格率并不很高，但在南通匯泰龍隨機抽檢的兩款產品各項指標均達到“合格”。湯女士迫不及待地把這個喜訊告知了匯泰龍廣州總公司。

類似這樣的國家質量、工商部門的臨時抽檢匯泰龍公司每年都會遇到，每次均全部合格通過檢驗。此次江蘇工商行政管理局在不通知、隨機抽檢的情況下，匯泰龍產品再次以其卓越的品質，經得起檢驗，各項檢驗指標全部合格，再一次向廣大消費者證明了匯泰龍產品的優秀品質以及“品質造就滿意”的企業宗旨和經營理念！

在激烈的市場競爭中，匯泰龍公司一直秉承著“品質造就滿意”的企業宗旨和經營理念，從產品品質、服務品質、管理品質、文化品質等綜合品質來造就客戶的滿意！

在產品生產過程中，為了保證產品的質量品質，公司成立了專門的品質檢驗部門，為了確保隨時監控產品質量，公司還專門增添了一批大型檢驗儀器和器材，由主管品質的管理干部親自擔任管理者代表主抓質量管理，并設立了一系列的檢驗流程和嚴格的檢驗標準。在檢驗過程中甚至執行超過國際和國內行業的檢驗標準，很多產品檢驗的范圍達到全檢。

圍繞著“品質造就滿意”的匯泰龍質量宗旨和“以客戶滿意為原則”的ISO宗旨，公司自2002年就開始進行每年兩次的客戶滿意度調查，產設立專門的客戶投訴專員對客戶投訴進行專項跟進處理，對調查的數據進行祥細的整理和分析，對滿意度分數不達標準的項目進行專項的糾正和預防措施要求，求真務實的工作態度和一系列切實的改善措施贏得了客戶的廣泛認同。

在管理品質方面，公司高層決策層十分重視ISO質量體系的健康運行，成立專門的內審小組，所有內審員外派接受專業培訓機構的ISO審核培訓，參加公司每年兩次的內部審核和不定期的稽查活動，嚴格按照ISO國際質量標準和內部工作程序文件及作業指導書的要求，嚴格、細致的的審核每一道程序、每一個細節、每一個記錄。

秉承“品質造就滿意”的質量宗旨和經營理念，匯泰龍從生產、管理、銷售到文化建設，每一個環節都精益求精，把品質放到第一位，在以后的發展道路上，必然會為每一位客戶創造更加優越的品質體驗！