本文轉自:南方日報
大約有10多米高的金色門鎖雕塑,矗立在廣東匯泰龍科技有限公司(以下簡稱“匯泰龍”)的里水生產基地總部。這樣的雕塑正是匯泰龍21年專注只做好“一把鎖”的隱喻。
每年,從匯泰龍的工廠中,數百萬把門鎖運往全球各地。
作為一家定位中高端五金領域的企業,每年,從匯泰龍的工廠中,數百萬把門鎖運往全球各地。在智能門鎖領域,匯泰龍不僅擁有超過數百項專利,更在全國智能鎖市場占有率中排到了前三名。
成績背后,是匯泰龍牢牢打造好“三把鎖”。
在傳統鎖時代,以門店模式創新贏得行業“第一品牌”之稱。
在智能鎖時代,以9年的“不變”,精準踏中風口,事半功倍成功挺進智能鎖時代。
在云鎖的時代,以數千萬元的研發投入,多點布局研發中心,牢牢握緊這把打開下一個“金礦”的鑰匙。
“吃螃蟹的人”
首創“一站式”五金采購模式
作為匯泰龍CEO的徐振忠還清晰地記得公司在省外開設第一家專賣店時的情景。
那是2000年,在上海紅星美凱龍,一家剛剛開張的五金門店引起了行業熱議。和一般門店只賣門鎖不同,在這家門店里,門鎖、合頁、衛浴掛件等各種五金配件陳列在售,且每一件產品上都寫著同一個名字:匯泰龍。
這正是匯泰龍首創的“一站式”五金采購門店。盡管在當下的商業門店中,“一站式”概念已非常普遍,然而早在17年前,匯泰龍是五金行業里“第一個吃螃蟹的人”。
這樣的理念源于匯泰龍董事長陳鴻填早早意識到了消費者的采購“痛點”。
“我曾經看到過一位老奶奶在我們的門店買到門鎖后,卻一直為該去哪里找螺絲而煩惱。”陳鴻填表示,類似這樣的案例讓他發現,對于消費者來說,多處采購是一件費時費力的事情,而實現集中、“一站式”購齊功能的五金門店更能契合消費需求。
這也是基于,對于一個普通的家庭來說,如果細分去看所有的五金配件,涉及的類別達到了上百種。
“五金件是一個完全功能性的產品,也就是說,它是必不可少的。”陳鴻填表示,以門鎖為例,它屬于普通家庭中高使用頻率的產品,但一般消費者對此的關注度卻很低,因為缺乏品牌的認知,許多消費者在采購五金配件時都會感到無從下手。
這恰恰也是匯泰龍的機遇。從成立之初,匯泰龍就意識到,打造“一站式”購齊門店的背后,企業要為消費者提供的是全屋智能生活五金解決方案。
按照這樣的理念,匯泰龍從早年就開始打造大而全的五金產品矩陣。
早在推出“一站式”五金門店的同年,匯泰龍的工廠內開始引進了各種不同的制造設備。“從那時起,匯泰龍開始不斷增加五金設備種類,目前已生產1000多種不同的五金產品。”陳鴻填說道。
加之在“一站式”采購理念的支撐下,匯泰龍的“一站式”購齊五金專賣店在推出后,迅速得到了市場的認可。而這樣的門店創新,也讓匯泰龍在傳統門鎖時代,贏得了行業“第一品牌”之稱。
謀定而后動
9年觀摩精準踏入“智能”風口
與在門店模式的大膽變革相比,在業務發展方向上,匯泰龍卻深諳何時該“不變”。
早在2000年,陳鴻填在調研國外市場時,就開始注意到鎖業的一股“新風潮”已在當地興起,那就是智能鎖。
彼時在中國市場,智能門鎖還只是一個全新的概念。但當時的陳鴻填很篤定,這樣的門鎖未來必將成為中國五金發展新趨勢。然而,對于匯泰龍來說,是否應該馬上切入這一領域呢?
“企業在選擇進入一個新領域時,太早不好,太遲也不好,只有在剛剛好的時候步入,才能取得最大的成效,這就是中國人說的,天時地利人和。”陳鴻填回憶道,盡管當時自己可能是中國五金領域最早一批,敏銳發現這一新市場的人,但自己卻選擇了,謀定而后動。
這也是因為,彼時智能門鎖的中國市場還未真正培育起來。
從技術的角度,早在2000年,隨著微電子技術在國內嶄露頭角,智能門鎖也開始興起。那年,采用了電子芯片的密碼鎖、加上IC卡的刷卡鎖已經在中國一些高檔酒店場所出現。
但由于早期電子鎖技術還不成熟,產品價格昂貴,消費者對于這樣的開鎖方式存在安全顧慮,使得不少在當時就過大投入發展智能鎖的企業,迅速地倒下。
“我一直在觀察,直到2009年,拐點開始出現了。”陳鴻填表示,在這一年,隨著微電子技術的日漸成熟,智能門鎖的生產制造成本迅速下滑,市場售價從早期的一萬多元,迅速降低到幾千元。
同一時刻,匯泰龍馬上開啟了公司業務的重大轉型,從傳統門鎖延伸到智能門鎖的戰略轉型。
而匯泰龍打開這一全新領域的重要“武器”,正是創新。
“在智能鎖領域,許多技術的首創都來源于匯泰龍。”陳鴻填說道。以技術沉淀的代表——專利為例,數據顯示,目前匯泰龍共擁有100多項發明專利,200多項實用新型專利,近300項外觀專利,其中過半都是基于智能鎖的研發專利。
準確的切入時機與大力度的創新投入下,目前匯泰龍在中國智能鎖市場的占有率進入了全國前三名。
布局物聯網
以“云鎖”搶占新“入口”
在搶占未來行業技術制高點上,匯泰龍則瞄準了智能鎖的升級版——云鎖。
2014年被稱為智能家居元年。在這一年,美國谷歌以32億美元收購了一家名叫“Nest”的智能家居公司,引爆全球家居行業。同年,匯泰龍決定布局“云鎖”。
對于云鎖,陳鴻填以手機作為比喻。在他看來,傳統門鎖就像“固定電話”,智能鎖則像過去“愛立信、諾基亞”年代的移動電話,而云鎖則是現在消費者看到的“智能手機”。
“也就是說,云鎖不僅僅能夠開鎖,真正的智能云鎖就好比一個‘管家’。”陳鴻填表示,一把小小的云鎖能夠實現在有人按門鈴時通過抓拍,迅速匯報給屋主,家里老人、小孩出門進門都會自動發提醒短信給屋主,同時還能與家里的智能家居互聯互通,實現遠程控制等功能。
這意味著,云鎖本身正是智能家居中重要的一環。“你甚至可以把云鎖看作是智能家居的入口。”陳鴻填說道。
所謂“得入口者得天下”,為了打開云鎖市場,從2014年到2016年期間,匯泰龍在云鎖的研發投入了幾千萬元,而今年上半年的研發投入就超過1000萬元。
研發投入的其中一個去向,表現在匯泰龍在國內多地建立起了研發中心。
陳鴻填表示,匯泰龍先后在公司總部、深圳、東軟學院、杭州都專門設立了智能鎖研發中心。其中,2014年成立的深圳研發中心,主攻方向正是軟件和電子部分,其余硬件研發由杭州以及佛山的團隊負責。
同時,在今年6月,匯泰龍智能家居制造總部項目正式簽訂,將重點打造華南地區最大的智能云鎖研發、展示及生產制造中心。
“未來,我們還將繼續發力云鎖市場。”陳鴻填說道。
◆記者手記
“變”與“不變”的智慧
從某種角度看,在傳統鎖發展時代,匯泰龍的門店模式創新,是“快人一步”的表現。
善于觀察的陳鴻填深諳普通消費者在采購五金時的“痛點”。一個普通家庭即使是簡單裝修,要動用的五金配件至少包括門鎖、合頁、拉手、衛浴掛件、配套螺絲等上百種產品。與此同時,以門鎖為例,盡管是高使用頻率產品但卻是低關注品類。
為此,在18年前,當時還未有人提出“一站式”購齊門店模式時,陳鴻填積極求變,以這樣大膽的變革,使企業在傳統鎖時代迅速崛起為第一品牌。
但在智能鎖時代,匯泰龍卻表現謹慎,以長達9年的“不變”來應對市場。在陳鴻填看來,任何的商業決策,都需要看準時機而定。只有順勢而為的改變,才能換取最大的價值。
而事實也證明,這種懂得何時“不變”的智慧,讓匯泰龍踏準智能鎖的最佳風口,順風而上,事半功倍,企業迅速崛起成為全國智能鎖領域前三名。
回過頭來分析,這種“變”與“不變”,側面反映的正是匯泰龍能夠在復雜多變的市場環境中,抓住最核心的特質,懂得順應市場變化,隨機應變,方是成就這家全國智能鎖王的重要原因之一。
◆企業金句
企業在選擇進入一個新領域時,太早不好,太遲也不好,只有在剛剛好的時候步入,才能取得最大的成效,這就是中國人說的,天時地利人和。
——廣東匯泰龍科技有限公司董事長陳鴻填
【撰文】葉潔純 王雅鑠
【來源】南方日報