許多產品在使用過程中都難免會出現一些故障,我們在使用智能鎖的過程中也是如此,雖然故障率低,但也要提前了解預防,方便遇到問題時能夠及時去解決。下面小編就帶大家一起來了解智能鎖常見的問題及解決方案有哪些?
1、觸摸式鍵盤,屏幕無反應
這種情況下首先應該確認電池是否還有電,電池正負極是否接返,如果電沒問題,可以拆下后面的面板,看是否連接好。如果前面兩種都沒有問題,那就需要拆鎖,檢查鎖體電線是否被擠壓,然后重新接線。
2、按鍵無反應,燈也不亮
這種情況,基本是因為沒電了。可以用備用鑰匙進門,更換電池或者充電。
3、指紋驗證成功,但無法開門
驗證成功后,聽一下,看看是否有電機轉動的聲音。 如果有,一般是手柄中的方桿脫落造成的。 如果不是,可能是因為從板子到電機的接線燒壞了。 這個時候應該打電話給售后服務進行處理。
4、提示被鎖定
如果多次輸入密碼或指紋錯誤導致面板被鎖定,靜靜地等待5分鐘左右,可以再次重新輸入。
溫馨提示:大家選擇智能鎖之前,可以先了解一下智能鎖常見的一些問題,避免出現問題時不會手足無措,并能夠及時相應的處理問題。
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