“外星人事业部2022年不负众望,交出超预期答卷:单月最高销售额突破1.9亿元,全年销售额12.7亿元。”近日,在元气森林2023年会上,创始人唐彬森公布了一封内部信,信中难掩对外星人产品的期望。
在唐彬森看来,饮料企业再多花样,最后还得靠好的产品说话。实际上,在外星人品牌创立早期,元气森林就立下这样的理念:“做一个自己喜欢喝并且愿意在实际生活中给家人、朋友喝的饮料”。
2022年,一款外星人电解质水产品,主打随时随地快速补充人体所需水分与电解质,受到消费者的青睐。在唐彬森看来,外星人突然出圈,靠的不是营销策划,而是踏踏实实落地上述产品理念。”
“相信年轻人,坚持打造好产品”
在内部信中,唐彬森坦言,很多新品都是由一批热爱生活、热爱打造好产品的年轻人做出来的。
据了解,当时外星人团队很多从国外留学回来,他们曾经研究健康饮食,了解电解质水的重要性。至此,唐彬森也注意到了电解质水确实有实际价值,可以解决很多人体需求问题。就这样,“一个简单纯粹的产品逻辑我们坚持了三年,熬过一个小周期才取得了今天的进步和突破。”
唐彬森表示:“外星人这件事情也让我更加相信:去解决用户需求,踏实做好产品规划和执行,稳健走好眼前每一步,剩下的交给时间和用户。每一步基础扎实,才有长线周期里的转化和结果。”
据悉,在年轻产品经理的会上,唐彬森经常强调的一个思路就是:要有“十年磨一剑的耐心和韧劲”。“这里涉及到一个关键点就是:如果没有前几年巨头碾压的压力推动,我们不会这么快有自己的工厂布局。”
不过,唐彬森没有满足于眼前,他说:“业绩只是产品被市场认可的一个维度,我更看重的是:长线逻辑里外星人是不是真正意义上帮助用户解决了需求问题、外星人品牌符号和电解质水品类之间的关联性、外星人在用户心目中被需要的优先级。”
内部信中,唐彬森还定下一个目标:未来,全线产品将不含防腐剂。正像他自己所说,这个事情很难。万一有一天因为一些原因,产品需要添加防腐剂怎么办?“我们的答案是:那就别做!”
2023年,要“保生存,谋发展”
元气森林的成《华体会app入口》长是看得见的。过去的一年,在尼尔森公司统计的水饮厂商线下零售排名里,元气森林又迈进一步:2021年1-11月,元气森林在国内水饮厂商整体排名第15名,而2022年1-11月,元气森林排名上升到第12名。
在内部信里,唐彬森除了对外星人产品的肯定,更在意的是公司国际事业部带来的惊喜:元气森林仅用短短三年就成为中国饮料企业出海的龙头,产品远销至欧美、东南亚、大洋洲等超过40个国家和地区,并成为极少数成功进入澳大利亚、印度尼西亚、马来西亚等国家主流渠道的中国品牌。
成绩只属于过去,面对2023年,“保生存,谋发展”将成为元气森林的工作主题。为此,唐彬森提出三点要求,一是在组织和管理上,持续进行开环建设,增加部门、岗位之间边界的清晰度,并在管理风格上更强调执行力,以组织进化和科学管理实现降本增效的效果。
二是全力提升对销售的倾斜和关注度。各部门在不干扰业务的情况下,提供专业支持、团队支持,并解决各区域销售和总部沟通的问题。同时要尊重预算和计划,尽全力保障预算的科学性和未来的迭代基础。
“善于在变化中掌握创新驱动的产品节奏,方可有未来立于万军之中的自信。”正如唐彬森所说:“我们要学会在常态的不确定性中努力寻找定力和确定性。所谓‘兵无常势,水无常形’,在某种意义上就代表着拥抱变化才有掌控未来的可能。”
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本报记者 陈造 【编辑:张谨 】