线上线下相结合多渠道全覆盖宣传政策
自降费措施延期公告发布后,农业银行通过线上线下多种渠道,全面开展降费政策宣传。线下组织营业网点摆放服务收费价目表、宣传折页和张贴海报;线上通过微信公众号、官方网站、手机银行、短信等渠道推送优惠政策信息,制作讲解动画,以通俗易懂、生动形象的方式进行优惠政策宣传,进一步扩大受众范围。
农行江苏徐州分行充分发挥网点主阵地作用,对前来网点咨询和办理业务的小微企业、个体工商户发放减费让利宣传资料,讲解优惠政策并答疑解惑。农行浙江分行以电话、短信、消息提示等方式向客户精准推送优惠政策。
多形式触达客户全面提升客《沙巴官网app登录录口》户满意度
农业银行依托服务推介会、客户答谢会、沙龙讲座等多种形式,走进市场、园区、企业,积极开展支付减费让利政策宣传。
农行深圳分行以电话、上门拜访、网点咨询等多种方式对小微企业和个体工商户进行回访,动态了解客户满意度,并针对性改进服务。截至今年10月末,农行深圳分行回访小微企业1132户和个体工商户103户,客户满意度大幅提升。
创新提质持续提升客户服务体验
农业银行创新推出优惠套餐,优化业务流程,提升服务质量,全力支持小微企业茁壮成长。农行内蒙古呼和浩特分行开设小微企业绿色通道,主动告知客户优惠政策。农行重庆分行为客户提供远程核实、开户预审等服务,精简开户资料、优化开户流程,将对公柜面开户及产品签约最短用时从23分钟缩减至9分钟,持续提升小微企业支付结算服务体验。
根据分工 ⏫,目前杨庸分管台儿庄区区科技局、区工业和信息化局、 ❦区沙巴官网app登录录口商务和投资促进局、区行政审批服务局、区统计局、区国有资产事 ♊务中心、区金融服务中心,区属国有企业。联系区人民银行、台儿庄 ♉供电部,驻台银行、保险、证券机构,驻台通信企业,驻台成品油销 ♐售企业。
2021年6月 ♉,公司连同保荐机构中信证券股份有限公司分 ⏪别与中国农业银行股份有限公司扬中支行、交通银行股份有限公司镇 ♒江分行、江苏银行股份有限公司扬中支行、兴业银行股份有限公司镇 ✅江分行签订了《募集资金三方监管协议》。上述监管协议明确了各方 ⛸的沙巴官网app登录录口权利与义务,协议主要条款与上海证券交易所《募集资金专户存储 ➨三方监管协议(范本)》不存在重大差异。截至2022年12月31日,上述监管协议履行正常。
本报记者 孙光大 【编辑:巴金 】