这种矿泉水从何而来?企业客服表示,“我们的水来自于珠峰的冰川水,沉降地下之后经过一个漫长的矿化过程,通过珠峰脚下的泉眼自涌到地表,出来的水是大约16500年前的。”这一回应看似为水龄提供了“依据”,但不管从销售价格分析,还是从科学角度看,都偏离了消费者的正常认知。
树有树龄,水有水龄,通过科学方法都是可以计算的。该企业客服称,“水龄16500年”这个数字,是专家组通过科学手段测算出来的。但这只是自说自话,说服力不足。
而且,自然资源部水环所专家指出,水是流动的,若有补给,补给后水的水龄情况不一样,即“水龄16500年”说法不科学。由此看,自称“水龄16500年”矿泉水,其实是用一个模糊的“神话”来作为产品卖点,实际却经不起科学推敲。
不科学的产品宣传语,还涉嫌违反法律规定,有误导消费者之嫌。《广告法》不仅规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。而且,还要求广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。反观“水龄16500年”没有可靠出处,数据真实性可疑。
几年前,一些售价二三十元一瓶的“天价”矿泉水,以“优质水源地”等为卖点销售,就曾引发质疑。如今,有关矿泉水的故事仍在演绎。就“水龄16500年”矿泉水而言,若有充分的科学依据,其售价15元一瓶,一点不贵。而如今却很难自圆其说。
相关部门不妨对“水龄16500年”矿泉水深入调查,看看其是否真的在误导消费者。
□冯海宁《开运体育正规吗》(媒体人)