三个关键词看香港文旅新气象(香江观察)
这个春天，香港文旅市场暖意融融。香港旅游发展局公布的最新数据显示，今年第一季度访港旅客约1220万人次，同比增长9%。巴塞尔艺术展、国际七人橄榄球赛等一系列盛事接连举办，“跟《亚洲最大最诚信彩票》着港剧游香港”“离岛游”等各类花式旅游场景广受热捧，无不彰显着香港作为国际大都会的独特魅力和巨大吸引力，展现出香港文旅产业活力澎湃的新气象。
香港文旅市场的繁荣，离不开中央和祖国内地的大力支持。去年中央推出一系列惠港措施，内地赴港澳“个人游”城市数量两次扩容，增至59个城市，所有省会城市均被纳入其中；内地居民旅客自香港进境内地携带行李物品免税额度再“加码”，由5000元人民币提高至12000元人民币；广东省深圳市居民赴港旅游“一签多行”政策落地实施……一系列措施为香港文旅产业发展提供了有力支撑。
——“识变”，才能准确把握旅游业发展的新趋势和新特点。如今，“游客的需求变了”，已成为香港旅游业界共识。从年龄结构上看，访港的年轻人增加了，老年人减少了；从旅游方式上看，“跟团游”减少了，“深度游”增多了；从消费上看，“血拼”场景减少了，娱乐消费增多了。
香港旅发局近日发布的数据显示，去年内地访港过夜旅客娱乐消费增长61.3%至41.9亿港元，逛展、观剧、听演唱会成为内地游客访港新潮流。市场需求的变化，促使香港必须调整策略，从传统的“购物+旅游”转型为“深度游”“特色游”“体验游”。
——“应变”，才能进一步提升业界整体水平和竞争力。面对这些新变化，香港如何“接招”？一方面，特区政府积极落实“香港无处不旅游”理念，因应不同季节、节庆及盛事活动，整合中西元素，策划更有“香港味道”的深度旅游产品；另一方面，全民参与打造“好客之都”，做好相应旅游配套，为旅客提供更贴心的服务。
今年上半年，香港共举办近百项盛事活动，涵盖文化、艺术及创意、体育、大型会议和展览等。特区政府提前公布盛事安排，鼓励业者提前部署、热情服务，充分把握盛事带来的商机。政府“搭台”、业界“唱戏”，“人气”变“财气”，预计将为香港带来约33亿港元的消费额和约18亿港元的经济增加值。
——“求变”，才能为香港旅游业未来发展开辟广阔空间。近年来，特区政府携手业界以创新求变思维，主动寻求产业转型升级的“破局”之法。去年底公布的《香港旅游业发展蓝图2.0》，为香港旅游业未来5年的发展锚定方向，其中提出四大发展策略133项措施，充分展现香港旅游“创新”“求变”的坚定决心。
文旅产业高质量发展，离不开“硬件”“软件”两方面的支持。“硬件”方面，香港持续完善文旅基建，利用好启德体育园等大型场馆；“软件”方面，大力推广“好客之道”，提升酒店、餐饮、零售等行业的服务水平，让每位访港旅客都感受到浓浓的“烟火气”和“人情味”。
香港文旅产业发展拥有良好的先天条件，古迹文化游、绿色生态游、蓝色海上游等资源应有尽有，时代风云际会又造就了中外文化的交融碰撞，为香港创造了独一无二的城市魅力。很多人喜欢香港，绝不只是因为维多利亚港湾的璀璨，也不只是因为铜锣湾商圈购物的便捷，更是因为爱上这里独特多元的文化气息、弥漫于各个街角的港式文化和市井烟火气。香港，不仅是一个“说走就走”的目的地，更是一个值得多次回访、反复挖掘探索的城市。
准确“识变、应变、求变”，香港必将擦亮文旅“金名片”，展现出更加蓬勃的生机和活力，以更加开放、包容、充满魅力的姿态，巩固提升“世界级首选旅游目的地”地位。(汪灵犀)
