网民称,为什么现在旅游变得这么复杂?热门景点抢票难滋生了“黄牛”倒票行为,但有时找“黄牛”也抢不到票;有些不热门的景点人流量其实并不大,此前也得预约才能进。恳请有关部门出台一些更方便老百姓出行的服务方式,让门票不再“抢”,旅游更舒心。
网民反映的景区预约问题,文旅部多次作出部署并提出要求:
一是所有景区均保留人工窗口,最大限度满足游客参观游览需求;
二是在承载量容许情况下,保障临时到访《玛雅吧maya767彩票游戏》游客和老年人等群体入园需求;
三是要求常年预约空余量较大的景区不实行预约;
四是实施线上购票预约的,要求完善预约措施,优化预约程序,尽可能减少游客个人信息采集。