政企交流会上，盛瑞生在致辞中表示，以数实融合为着力点，参与构建一个包容、高效、可持续的经济体系，推动全球可持续发展已成为所有企业的使命与担当。中国平安先行先试，已开启全面数字化转型，深入实施数字化运营、数字化经营、数字化管理的“三数工程”：一是数字化运营，通过机器、AI加人工辅助实现去中间化、去手工化；二是数字化管理，可整合多用户、多场景；三是数字化经营，通过数据分析实现“先知、先觉、先行”。打造科技人才队伍和大模型技术底座。截至2024年底，平安拥有超2.1万名科技开发人员、超 3000名科学家的一流科技人才队伍；已搭建通用模型、垂域模型、应用模型三层大模型体系，并打造了三大金融数据库、五大医疗数据库，成为全球最大的金融、医疗数据库之一。目前，集团专利申请数累计达55080项，在金融科技和医疗健康领域的专利申请数排名均为全球首位，其中生成式AI专利申请数位居全球第二位。
全场景数字化赋能综合金融、医疗养老、行业机构。数字金融领域，平安已建立端到端智能化系统，提升客户服务体验、网络安全及风控能力。AI投资信贷风控系统，覆盖全国近1亿企业和个体工商户，有效预警违约风险；AI坐席全年服务量超15亿次，覆盖平安80%的客服总量。自研全球首个图像识别车险闪赔系统，实现拍照上传秒级定损，定损速度提升4000倍；医疗养老领域，平安打造国内领先的医养解决方案，助力医疗卫生服务体系发展。在AI医生方面，旗下平安健康打造12个系列的业务模型群，助力平安的家医服务效能提升约30%。自研AI辅助诊疗系统，已覆盖超过2000种疾病的诊断知识，导诊准确度超过99%，辅助诊断准确率在95%以上。创新打造的AI健康管理师，助力慢病管理改善率达90%。外部赋能方面，打造AI智能化金融服务解决方案，助力金融机构提质增效。金融壹账通推出的一系列AI智能化金融服务解决方案，已在多个银行零售财富管理、对公业务、远程银行服务场景中落地。
坚持技术研发与业务场景结合，深度赋能业务创新发展。“数字金融”分论坛上，陈当阳介绍，金融壹账通对内服务平安产险、平安寿险、平安银行等数十家子公司，为各平安集团及各子公司数字化转型提供坚实的技术支撑；对外，将沉淀的数字技术应用赋能外部企业，已覆盖100%国有银行和股份制银行、99%的城商行、65%的财产险公司，境外服务20个国家及地区、197家境外金融机构。黄欣保分享了PAO bank基于香港市场探索数字化应用的心得和成绩。基于平安领先的金融科技和AI风控技术，风险识别效率已提升40%，运营成本降低25%。在已审批的贷款中，约25%的中小企客户为首次获得银行贷款，8.2%的初创公司获无抵押贷款，实现创新式普惠金融发展。
据悉，本次峰会以“数智融合引领未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，围绕人工智能大模型、数字金融、数字政府与智慧生活等议题举办分论坛，来自全球50余个国家和地区的政府部门、国际组织、企业、民间团体高级别代表以及专家学者等近千名嘉宾参会，为构建开放包容、创新增长、互联互通、合作共赢的亚太命运共同体注入新动能、创造新机遇。
除中国平安外，世界互联网大会秘书长任贤良、中国人民大学党委书记张东刚、香港金管局助理总裁何汉杰、瑙鲁信息通信技术部部长沙德洛格·伯尼克等国内外政策界、学术界代表也就普惠金融、行业《一定牛彩票》创新、数智融合等话题进行深入探讨。
